烟草个人思想汇报

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　　烟草个人思想汇报

　　作为烟草业的一名普通员工，笔者已意识到“两个至上”已经成为统领中国烟草发展的主旋律，牢固树立“两个至上”的共同价值观，深化改革、共同发展，在工作中始终要保持弘扬一种精神、达到一种境界，那就是奉献。在贯彻的同时，做好本职工作，让国家满意、社会满意、消费者满意，这是我们共同的价值取向和追求。

　　从“两个至上”的价值取向中，我找到了在简单与平凡的工作中应有的品德——那就是责任。“两个至上”的共同价值观体现在工作中，要求我们时时刻刻牢记国家利益高于一切，正确处理好国家、企业、个人三者利益关系;对行业整体形象造成损害，这同样是通过维护零售户的合理利益最终维护消费者的利益。员工的精神就是爱岗，就是敬业，就是奉献，要将“爱岗敬业”的精神浓缩进平凡的工作岗位中，用自己的实际行动体现着人生的价值，是两个至上教我懂得“爱岗敬业，乐于奉献”不是高谈阔论，只要心怀一颗对事业的真诚奉献之情，平凡的工作也一样精彩。

　　进烟草工作转眼已近四个年头了，我深深地爱着烟草，热爱着本职工作。它不仅仅是因为给了我生存的空间，更因为给了我希望，给我的发展提供了平台。我的岗位本职工作是分拣线卷烟验货员，主要进行卷烟数量的核对，如出现实货数和销售单数量不相符时，及时进行数量和品种的核对，保证账物相符。虽然分拣线的工作很枯燥，但我对工作充满着热情，饱有着动力，在岗位上勤勤恳恳，不偷懒，不怕辛苦，认真负责做好每一个细节工作，并按计算机的正确信息进行操作，发现错误及时更正并上报，确保分拣线畅通工作。

　　在工作之余，仍在不断地充实自己，参加远程教育的学习，攻读大学专科文凭，在提高自身素质的同时，能把学到的理论知识运用于实践，发挥优势作用。我也积极的在提高写作能力，今年在中国烟草在线、省级网站和单位工作平台上已登了数篇文章。另外在单位组织的业务技能的考试中，取得了较好的成绩。在烟草新的改革体制下，我正努力适应新的考核制度，有改革才有目标，有竞争才有动力，有动力才能不断地进步。在烟草工作，我有一种强烈的自豪感和荣耀感，让我充分展现了自身价值和能力，因为，这里有最优秀的企业文化，有最优秀的团队，有最好的同事。

　　虽然目前在工作中还是比较受肯定的，但在各方面仍就存在着很多不足之处，需要在工作和生活中不断的提醒自己，时刻保持良好的状态来应对激烈的竞争和严格的管理制度，不论是从内还是外，都要得到提升，在工作中继续保持原有的认真负责的态度，杜绝出错，把好每个关，另外还是继续学习深造，提高素质建设。

　　虽然所有员工的分工不同，但目的却是一样的，那就是服务于国家，服务于社会，服务于每一位消费者。虽然所采取的方式不同，但根本结果却是相同的，这颗火热的心是相同的，对国家和消费者深深的热情是相同的。我们烟草人正和所有烟草行业的同仁一道，全心全意，为维护国家利益和消费者利益而努力奋斗。

　　烟草行业的特性，决定了我们必须把“两个利益至上”作为行业的共同价值观，作为我们共同遵守的行为准则。分拣线上的工作永远都是枯燥而烦琐的。每一天每一年，要坚守扎实做好本职工作，牢记社会主义荣辱观和两个至上共同价值观，勤勤恳恳做事做人，努力奉献，更要脚踏实地的，把追求的目标与眼前实际工作结合起来，在平凡的工作岗位上实现自己的人生价值，以实际行动向优秀的员工看齐。

　　在工作方面我兢兢业业、克勤克己、坚守岗位，一切以工作为重，服从领导安排，认真完成领导交给的每一项任务;虚心向同事们学习业务知识，注重与同事们的团结协作，与同事们相处融洽;工作认真主动，按时按质完成本职工作任务。

　　始终把坚持学习作为检验个人能力和素质的首要标准，把“学习、学习、再学习”作为自己的座右铭，自觉养成了“勤于学习、勤于思考”的良好习惯，坚持主动学习政治理论知识，坚持用“三个代表”邓-小-平理论和毛泽东思想武装自己的头脑，提高自己的思想觉悟，树立正确的“人生观、世界观、价值观”， 坚持一切从我做起，实事求是。以工作力求仔细、岗位坚决坚守为原则，积极主动做好自己本职工作，努力把本职岗位工作做“实”，做“细”，为城市所的建设和行业的发展做出自己应有的贡献

　　在自身建设方面，“诚实做人、扎实做事”是指导我干工作的宗旨。我一直注重自身业务知识和专业知识的积累与完善，努力以不断更新的知识理论武装自己，以期能不断以新的方式和理念适应工作中遇到的每一个问题，能够真正做到与时俱进。努力提高自身修养、完善自身素质建设。

　　作为烟草业的一名普通员工，我已意识到员工的精神就是爱岗，就是敬业，就是奉献，要将“爱岗敬业”的精神浓缩进平凡的工作岗位中，用自己的实际行动体现着人生的价值， “爱岗敬业，乐于奉献”不是高谈阔论，只要心怀一颗对事业的真诚奉献之情，平凡的工作也一样精彩。

　　在工作方面我每一天每一年，兢兢业业、克勤克己、坚守岗位，一切以工作为重，服从领导安排，认真完成领导交给的每一项任务;虚心向同事们学习业务知识，注重与同事们的团结协作，与同事们相处融洽;在平凡的工作岗位上实现自己的人生价值，以实际行动向优秀的员工看齐。工作认真主动，按时按质完成本职工作任务。烟草工作汇报

　　在自身建设方面，“诚实做人、扎实做事”是指导我干工作的宗旨。我一直注重自身业务知识和专业知识的积累与完善，努力以不断更新的知识理论武装自己，以期能不断以新的方式和理念适应工作中遇到的每一个问题，能够真正做到与时俱进。努力提高自身修养、完善自身素质建设。

　　烟草个人思想汇报

　　日出日落，一天天的轮回;花开花谢，一季季的变迁 。时间在车流人流中无情的流逝， 弹指一挥间， 20XX年已接近尾声，在临湘世纪人泰工作已经有39天了，在向大哥、文娇姐和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的39天，现将工作总结如下：

　　一.思想汇报

　　为了学习之前从未接触的医学知识，提高处理实际问题的能力， 丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，也为了适应当今社会发展的需要，我始终通过理论联系实际，将所学知识用于实际工作上。 还清楚的记得文娇姐常告诉我们“态度决定一切” ，有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。因而我们都受到了文娇姐那充满激情的态度的影响，我也总是想着充满激情的对待每一位顾客。尽管有时很厌烦，但是我还是想着文娇姐曾对我们的耐心教导，我还是认真去完成了。

　　二.个人工作总结

　　在这39天中，我认真完成工作，努力学习，积极思考，在各工作方面都取得很大的进步。

　　第一，主动做好自己的分内事情，有计划、有步骤、有重点的抓好自己的各项工作，做到忙而不乱。

　　第二，工作中录入客户信息、礼品发放等做到稳重、准确、及时，不出差错。

　　第三，发放宣传单、拜访顾客体会到了很多的酸甜苦辣。面对顾客一次次的拒绝，我没有退缩，我勇往直前。象尹生威这位顾客，自己很想办会员，可是妻子特别的反对。他觉得我公关能力还可以，就叫我去他家说服他妻子。去他家拜访时，刚一进门，我向阿姨说了尹伯伯身体不好，我们不放心，就送他回来之后，没想到阿姨很不高兴，就开始大骂起来，而且一声声的“小姐”叫得我很心寒。虽然我觉得很委屈，但是我也没想那么多，心中就想着怎么说服阿姨。没想到阿姨更凶了，反正就是不愿办会员，他家有5个医生，她总认为尹伯伯是有病(他患有高血压、腰肩盘突出)，现在是要治病，而理疗只是调理，是不能治病的。经过一段时间的讲解，也通过跟阿姨聊家常最终感动了阿姨，我和她哭成一团，她不怀敌意了。可是会员还是没有办成，但是相信以后会办的。因为她答应让尹伯伯每天来做理疗，到年底看效果，到时候会买产品的。

　　第四，顾客跟进。通过特殊的节假日(如：感恩节、每周六测血糖等)，我给顾客打电话，进一步增进了感情;同时也通过走访顾客家庭，我进一步了解到了顾客的家庭情况。虽然每次要花费一笔钱，但是我觉得很值得。这种缘分很难得。

　　三、心得体会

　　“ 大鹏一日乘风起， 扶摇直上九万里。 ” 时间如白驹过隙，转眼工作已经一个多月了，在这里我创造了太多我人生的第一次，第一次来到岳阳临湘，第一次抵达人泰市场工作、生活，第一次参与临湘人泰的开业庆典的筹备工作···第一次给我带来了太多的新鲜感，太多的好奇，同时教会了我很多对生活对工作对人生的思考···

　　我曾经对自己说，离开大学我要实现自我独立，在独立中成长，一定要对得起自己的这份工资、这碗饭，让公司觉得我是有价值的。现在看来，我仍旧诚惶诚恐，害怕自己做得不够好，所以我时刻在完善自我、充实自我，争取尽快独立开展工作，承担起身上的责任。或许我离自己的要求还有一段差距，但我感觉庆幸的是我正行走在一条正确的求知求发展的道路上。在临湘人泰工作生活了一段时间后，我有以下收获：

　　一、丰富了理论知识。健康行业仅有8年发展历史，是个朝阳行业。通过师兄师姐的工作实践的总结和其他相关理论的嫁接，对健康行业的理论体系初步有了框架性的认识，从而可提高我们的理论水平。

　　二、拓宽了视野。谷总、向大哥、文娇姐教了很多知识。我们没有接触到或思考的问题，他们已在实践，使我们思路大开，有豁然开朗的感觉。

　　三、了解了操作技巧。通过看杜云生老师的系统讲解，都是实践的精华，解决问题的钥匙，对于提升我们的操作水平大有裨益。

　　四、结识了朋友。同事之间、同事与领导之间，通过每天晚上的学习，相互切磋，探讨问题，互相启发，既教学相长，互相提高，又增进了感情，建立了友谊，为行业的共同发展创造了条件。

　　五、自参加临湘人泰学习以来，收获颇丰，深感系统学习的必要，对于提升我的素质和经营管理水平具有重要意义。

　　总之，从10月10日来到公司工作起，虽然会遇到很多的出乎意料的事情，但是我会继续努力，把这些挫折当成我人生中最宝贵的财富。认真做好每一件事情。

　　烟草个人思想汇报

　　光阴似箭，岁月如梭。来到XX局(部)工作已将近一年半，在这些日子里，我在局(部)的爱护和培养下，在同事们的关心和帮助下，坚持学习和贯彻科学发展观，认清形势，坚定信心，勤奋工作，锐意进取，较好地履行了自己的工作职责。经过不断地学习理论知识并运用到工作实践，我较快实现了从校门到社会、从理论到实践、从学生到公司成员的角色转换，思想更加稳定，理论知识更加丰富，业务技能不断提高。现将我的工作情况及思想状况做一下汇报：

　　一、思想政治状况

　　(一)加强政治理论学习，提高自身素养。一年多来，我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七届四中全会精神，深入贯彻实践科学发展观，认真学习领会党的路线、方针、政策，积极参加政治理论学习。通过解放思想大讨论活动，我从思想上有了更大的转变和提高，信心更加坚定，思路更加开拓，为更好的做好各项工作打下了坚实的思想基础。

　　(二)发挥党员先进性，努力率先垂范。作为一名共产党员，我时刻以党员的标准严格要求自己，铭记“全心全意为人民服务”的宗旨，牢固树立“国家利益至上、消费者利益至上”的行业共同价值观，努力做到吃苦在前、享乐在后，率先垂范。

　　(三)做到团结同事，维护企业和谐。自觉做到与党中央保持高度一致，与局(部)的工作思路保持高度一致，谦虚谨慎，主动向同事们学习有益经验，努力提高自身素养，维护团结和谐局面。时刻保持清醒的头脑，做到适应形势发展，与时代共进步，努力增强工作的针对性、前瞻性。

　　二、主要工作及履行职责情况

　　1、在专卖科工作期间，我首先从专卖科的主要工作职责入手，以烟草相关法律法规为切入点，先后了解了证件管理、案件办理、罚没品管理等程序，熟悉了专卖各项任务指标和各类卷宗样表的制作及日常报表的汇总上报，同时不断加强文字写作能力的学习和提高。在零售许可证换发期间，我和同事经过加班加点，最终顺利办理了所有零售客户的延续申请。

　　2、在营销科工作间，我开始对卷烟营销业务初步认识，了解了卷烟市场信息、卷烟商品知识，掌握了销售数据的查询、汇总、分析，学会了系统信息的维护。XX月份开始，进行卷烟市场切块分析，完成了切块分析报告。XX月份，在客户经理对各自线路零售客户进行初步梳理划分、送货员对配送线路及顺序加以调整的基础上，对所有客户重新进行了系统维护。

　　3、六月份，我真正成为了一名客户经理，开始承担起客户经理职责，进行客户走访与服务。

　　(1)三类以上卷烟铺货与品牌培育。XX年XX月份和今年XX月份，在认真落实局(部)各项要求的基础上，对三类以上卷烟重点品牌上柜做出了合理的计划，使销售细化到品牌、量化到客户，顺利开展了品牌上柜工作。

　　(2)夯实基础工作。XX年XX月份开始，我将重点放在了新上柜卷烟品牌的展示出样及柜台整理、价签维护上面，通过全面的走访，基础工作有了一定的进步。

　　(3)专注市场分析，做好市场预测。寻找工作突破口，把三类以上卷烟市场作为突破的重点，对卷烟品牌进行市场定位，确定目标客户与消费者，积极向零售户讲解品牌的卖点及经营技巧，提高上柜卷烟的动销率。

　　(4)重点区域、重点市场拓展。关注重点区域、重点市场，如集团、婚庆等消费，采取切实可行的措施，提高此类卷烟消费群体的消费档次。将婚庆消费宣传重点放在了烟酒店及便利店等客户上，努力做好“千对新人”活动。

　　(5)真心服务客户，提高客户满意度。经过走访零售客户，不断耐心宣传行业形势及公司政策，指导客户经营，零售户的营销技能和经营水平有所提升，客户满意度不断提高，没有出现过客户投诉现象。

　　三、德、能、勤、绩、廉等方面取得的进步

　　进入XX局(部)以来，在领导的关心指导和同事的帮助下，我在德、能、勤、绩、廉等方面进步明显：

　　1、理论知识不断丰富，思想品德素质不断提高

　　对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观的含义有了更加深刻的认识和理解，思想更加解放，视野不断开拓，工作的针对性、前瞻性不断增强。

　　在处理工作和与同事的关系上，注意把握自己的角色定位，在出现分歧时求同存异，自觉维护大局，维护团结。在生活上关系同事，帮助他人，弘扬社会美德。恪守职业道德，爱岗敬业、忠于职守，艰苦、勤俭节约，诚实守信、克己奉公。

　　2、营销与专卖知识同步提高，业务水平和技能进一步提升

　　XX年XX月，我参加了客户经理职业素养与技能提升培训班，今年三月份，我参加了营销员技能鉴定培训师资班，接受了系统的培训。通过学习，我的业务水平有了明显提升，并且顺利通过了营销员考试。在专职客户经理岗的同时，我也不忘利用业余时间学习专卖知识。通过学习，我顺利通过了执法检查证考试。XX年XX月份和今年XX月份，我曾两次作为XX代表队的一员，进行了系统的法律法规知识学习，参加了省局(公司)组织的法律知识竞赛。有过这些经历，我的营销知识和专卖知识都有了大幅提高。

　　在专卖科，我先后了解了证件管理、案件办理、罚没品管理等程序，熟悉了专卖各项任务指标，文字写作能力不断提高。作为客户经理，我的语言表达能力有了很大提升，与客户沟通的技巧更加娴熟，工作技能有很大长进。作为一名客户经理小组长，通过对组员的工作安排和监督，我的计划组织与管理能力也有了一定的提高。

　　3、勤奋刻苦、扎实工作

　　自进入XX局(部)以来，我严格按照局(部)有关规定和领导的安排，认真扎实开展工作。起初自身专业知识不足、业务水平有限，所以我集中精力学习专业知识，不断向老同志学习业务技能，通过不断勤奋学习，我的业务能力有了很大提高，工作也得到了顺利开展。同事，也养成了勤奋刻苦、不断进取的良好习惯。

　　对本职工作和领导临时交办的其他工作，我都一丝不苟、认真对待，注意时限要求，在正常工作时间内不能完成的，我会加班加点，保证能够按时复命。自工作以来，没有无故迟到、旷工等现象，从未发生责任事故。

　　4、辖区品牌培育效果明显，销量结构稳步提升

　　通过XX年XX月份和今年XX月份的品牌上柜活动，辖区三类以上卷烟销售与上柜有了明显的提升。片区卷烟整体销量稳步提升，结构进一步优化，市场状况总体发展良好。基础工作有所提高，零售客户对公司政策有了更深入的了解，经营意识及水平进一步提高。

　　5、严格遵守廉政规定，自觉树立廉洁自律良好形象

　　一年多来，我进一步加强廉洁自律意识，注重党性锻炼与修养，牢固树立正确的利益观，始终筑牢拒腐防变的思想防线。坚持按照各项纪律要求自己，规范自己的行为，坚决同局(部)保持高度一致，不说糊涂话，不做出格事，坚持诚实做人，踏实做事。坚持自觉加强党性、党风、党纪和廉政方面学习，没有违法违纪和违反廉洁自律有关规定的行为。

　　四、工作中存在的不足

　　虽然我做了大量的工作，也取得了一些成绩，但我也清醒地认识到我还存在一些不足：

　　一是理论学习还不够深入、系统，客观上是工作较忙，但主要是由于主观上深入学习的愿望不强烈，导致学习较为零散、不够深入系统，缺乏深层次的研究与探索，用以指导实践的理论研究不够深入。

　　二是工作上有时急于求成、有急躁情绪，有时重效果、轻过程。开拓创新的力度还不够，有时瞻前顾后、求稳怕乱。对工作的过程、结果执行力的力度还不够大。

　　三是工作技能还有待提高。虽然经过培训及拜访实践我的业务水平有了很大的提高，但是相对于同事，我的业务水平仍需要学习提高。

　　五、下一步工作打算及措施

　　下一步，我会坚决维护局(部)决议，根据局(部)的有关要求和安排，继续做好本职工作，坚持理论学习，不断提高业务技能和管理水平。主要措施如下：

　　第一、进一步加强理论学习，不断解放思想。注重党性锻炼和修养，不断提高自身素质，增强学习的主动性和系统性，把学习和调查研究结合起来，不断提高解决实际问题的能力和水平。

　　第二、强化开拓创新意识，抓住主要矛盾，找准工作的突破口，始终围绕XX局(公司)的战略决策，结合XX实际，把握当前工作的重点，早谋划、早安排、早入手、早出成效。不断提高自身业务技能，与同事勤沟通、多交流，学习他们的工作技巧与长处，提高自己的业务水平。

　　第三、求真务实，转变工作作风，重过程、重落实，强化责任意识，要以对企业高度负责的态度，全身心的投入工作，充分发挥党员的先进性。

　　第四、不断提高管理、组织、培训技能。深刻了解目前面临的形势，做好本职工作的开展谋划，为局(部)的发展多出点子、想办法。加强管理、培训等方面知识的学习，进一步提升培训能力，提高管理水平。

　　新的形势，面对新的任务、新的目标，我会再接再厉，进一步总结经验、发扬成绩、克服不足，以更加饱满的工作热情团结全体同事，不断转变观念、更新理念、开拓进取，进一步坚定信心、鼓足干劲、振奋精神，为全面完成各项任务而努力工作。

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