关于为民服务的意识还有待加强【五篇】

发布时间:2022-05-19 来源:推荐 当前位置:首页 > 实用文档 > 推荐 > 手机阅读

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以下是为大家整理的关于为民服务的意识还有待加强的文章5篇 , 欢迎大家参考查阅!

为民服务的意识还有待加强篇1

  按照区经信局党的群众路线教育实践活动领导小组要求和局党组关于深入开展党的群众路线教育实践活动的部署,我个人通过学习、查摆和对照检查,对自己存在的问题进行了深刻的剖析,为了进一步自我提高、修正缺点、增强党性,本人对照上级活动办要求,现制定如下整改落实方案。

  一、整改的问题

  经过初步梳理和排查,本人共查出四风方面存在的问题8条,其中形式主义方面2条、官僚主义方面2条、享乐主义方面2条、奢靡之风方面2条,自己在“四风”方面存在以下突出问题:

  (一)形式主义方面

  突出表现在:理论学习不系统不深入不持续,运用理论指导实际工作有差距,工作作风不够扎实,调查研究不到位,存在以文件贯彻文件现象。具体表现在:

  1.工作不实,落实不力,工作作风不够扎实。表现在对经信局所属企业情况掌握满足于大概,对下属所思所想关注不够,工作方法简单。

  2.搪塞群众,让群众“跑断了退、说破了嘴、伤透了心”。在日常管理与服务中,存在只注重了解自己想要了解到问题,没有更多地关心群众想什么、盼什么、急什么,为群众的服务意识树立得不牢,帮助他们解决实际困难不多,对于关停企业职工的上访,用“没有政策支持”回答了事。

  (二)官僚主义方面

  突出表现在:宗旨意识树立不牢,联系基层贴近相对人不紧密,解决相对人和职工群众期望的问题存在拖沓不到位现象,发挥班子整体合力上还有差距。具体表现在:

  1.部门利益至上,有时考虑问题不从大局出发,缺乏大局观。表现在一些问题上只强调部门利益,各打各的“小九九”,有利的事情争着干,没利的事情相互推。有时拘谨于职位角色,服从安排多、主动思考少。同时,深入企业职工中倾听他们的心声不够,面对新情况、新矛盾,心存畏难情绪,开展工作缺乏创造性。

  2、拍脑瓜决策、对不同意见不接受,民主集中意识不强。表现在有时在处理紧急情况时容易急躁、主观武断。在工作中遇到突发事件或紧急情况时,为了快速应对,有时容易急躁,对待下属缺乏耐心细致的

  指导,取而代之的是训斥,工作方式粗暴;有时也自以为自己长期从事管理工作和安全维稳工作,有一定的工作经验,对有些同志提出的好意见好建议听不进,比较主观武断。

  (三)享乐主义方面

  突出表现在:满足于现状,时不我待的紧迫感不足,创新意识不强,工作存在得过且过思想。

  1、因循守旧、按部就班,进取精神有所退步。82年参加工作至今,已32年,时有“干累了、歇口气”的想法,工作热情随之降低。在思想上对工作重要性认识不足,习惯于老一套、旧框框,有“求稳多、求进少”倾向,忙于事务多、谋划长远少。

  2、创新意识不强、干事动力不足,缺乏忧患意识。在思想上有求稳不求进,缺乏强烈的事业心、责任感,有当一天和尚撞一天钟的想法。

  (四)奢靡之风方面

  突出表现在:勤政廉政自律不够,执行规定不严格,艰苦奋斗思想淡薄,带头厉行节约做的不好,存在追求舒适思想。

  1、艰苦奋斗精神有所弱化。现在条件好了,不自觉就提高了生活和消费标准,淡忘了艰苦奋斗的光荣传统,勤俭节约意识减弱了;二是坚持学习党员干部

  廉洁自律的有关规定和自觉用党的纪律约束自己还不够,勤政廉政意识树立不牢,对不良风气和奢靡之事,纠结、麻木,有时甚至随波逐流。

  2、勤俭节约意识不强。对日常事务性管理松懈,费用控制不严,存在浪费现象。如日常办公中对办公用品管理不严存在浪费纸张的问题。

  随着近年来生活水平的逐渐提高,我自己家庭也确实存在一些挥霍、浪费、贪玩等思想,如家庭有时到饭店聚餐,吃剩不打包等。在企业的吃请上有时也不拒绝,逢年过节对企业的土特产(木耳、蘑菇等)偶有接受。

  二、整改措施

  1.工作不实,落实不力,工作作风不够扎实。表现在对经信局所属企业情况掌握满足于大概,对下属所思所想关注不够,工作方法简单。

  整改措施:加强群众观点学习,切实解决好认识问题。要在深入学习马克思主义群众观的基础上,认真查找群众观念、群众立场、群众感情等方面存在的差距,以解决思想和工作中存在的实际问题为出发点,以改进自己的工作作风和工作方式,提高工作成效为落脚点,特别要在理论联系实际、指导实践上下真功夫,不断提高理论学习的效果,实现理论与实践相统一。

  整改时限:9月底

  2、搪塞群众,让群众“跑断了腿、说破了嘴、伤透了心”。

  整改措施:在今后的日常管理与服务中,要更多的关心群众向什么、盼什么,牢固树立为群众服务的意识。多帮助他们解决实际困难,对于关停企业的职工上访更应设身处地的为他们着想,并争取政策,已解决实际问题。同群众建立起水乳交融的关系,脚踏实地的投入到工作中去,努力提高工作能力和服务水平。

  整改时限:9月底

  3.部门利益至上,有时考虑问题不从大局出发,缺乏大局观。

  整改措施:弱化部门利益,把各打各的“小九九”变成“一门心思”去干事。不拘泥于职位角色,服从安排,主动思考。深入企业职工中倾听他们的心声,面对新情况、新矛盾,不畏难,争取有创造性的开展工作。

  整改时限:9月底

  4.拍脑瓜决策,对不同意见不接受,民主集中意识不强。

为民服务的意识还有待加强篇2

  按照**党委《关于开展“不忘初心、牢记使命”主题教育的工作方案》要求,我把检视问题贯穿主题教育的全过程,紧扣主题,撰写了检视剖析材料如下。

  一、学习习近平新时代中国特色社会主义思想方面存在的问题

  对照主题教育的总要求,我发现自己在学习习近平新时代中国特色社会主义思想上表现为:学的不全面,学的不到位,难以甚解。不全面,反映在学习上不系统,学的东西较多,但融汇贯通不够。

  二、解放思想推进高质量发展方面存在的问题

  我作为一科之长,能够积极响应组织号召,积极参于并协助党总支带领党员带头开展活动。工作中能严格的按岗位责任制要求自己,摆正工作关系和自己的位置,坚持在上级党委指导下,开展各项工作,落实各项工作,不足之处表现在:思想还不够解放。考虑问题不够全面。工作还不够深入。

  三、为民服务方面

  在实际工作中,我能够坚持尽心尽力为职工服好务扎扎实实为职工办实事的原则,深入职工家中了解情况帮助职工解决生活中的困难。不足之处表现在:工作中创新意识不强,与群众的交流还太少。

  四、产生问题的原因剖析

  主要是学用结合还不够到位。认为自己的工作经验足以做好日常工作。但是仍存在主动学习少、深入研究少的问题。

  五、努力的方向

  (一)加强理论学习,提升工作能力。

  1.学习政治理论和党务知识,提高政治素质学习好政治理论是做好政治工作的前提。自己虽然有一定的学习基础,但是还不够全面和系统,必须进一步学习政治理论,主要学习《习近平关于重要论述选编》《习近平新时代中国特色社会主义思想学习纲要》等、平时还注重将有关理论应用到退管工作、日常活动和政治学习中去。

  2.学习退管业务知识,提高管理能力。

  要做好双退职工和工私亡遗属的工作,必须从认真学好退管业务管理知识,今后要继续虚心学习退休管理、工私亡遗属工作和开展日常活动的宝贵经验,注意收集信息,针对不同情况有的放矢,及时采取措施,并在工作中不断充实提高。

  (二)增强服务意识,把退休职工放在心里。

  我要切实转变思维方式站在群众立场谋划工作,多为退休职工和工私亡遗属办好事,调查研究和实践工作经验,建立起联系的长效机制。牢固树立敬业钻研、尽心服务、扎实工作的良好导向。

为民服务的意识还有待加强篇3

  正在开展的“执政为民、服务发展”学习整改活动,是全面贯彻落实科学发展观,紧密结合**和九龙坡区实际,进一步深入贯彻市委二届九、十次全会和区委九届九次全会精神,打好“库区牌”和“直辖牌”的思想基础工程;是增强党的先进性,加强执政能力建设,强化服务意识,提高发展“软实力”和城市竞争力的重要举措。在学习整改活动查找阶段中,自己按照区委和宣传部机关的统一安排部署,又深入地学习了汪洋、郑洪书记在市区“执政为民、服务发展”学习整改活动动员大会上的讲话、《首要的是发展,决胜的是胸怀》等文章,按照“五对照五查找五看看”的要求,结合自身实际,通过认真对照检查、广泛征求意见、开展分析评议等形式,深入检查和清理自身在工作理念、工作作风、办事效率等方面存在的问题及具体表现,坚持做到“四个带头”,即:带头查找问题,主动揭短亮丑;带头边整边改,认真开展批评与自我批评;带头落实整改要求;带头制定整改措施,切实解决个人存在的突出问题。现就联系自身的思想和工作实际作自我剖析如下。

  一、存在问题及原因

  1、理论知识学习不够。反思一下自己这些年来在学习上存在的问题,感觉以前在工作中,还能够有创造性的思路和具体措施,自认为以前所学能够应付当前工作,因此在日常工作中总是有意无意地放松了自我学习,忽视了知识能力的培养再造。具体来讲有时是为学习而学习,有的是为兴趣而学习;在学习的深度和广度上,还存在浅尝辄止、走马观花的现象。学习形式单一,仅限于向书本学习,忽视了向他人学习,向实践学习,局限了学习的范围。在具体知识上,政治理论、现代信息技术和现代化管理知识相对较多,但在市场经济知识、外语、法律等其他方面的知识学习不够。与本职工作有关的就多学一点,与本职业务联系不紧的就不去学或者很少涉猎,久而久之造成知识结构单一,把握形势、了解大局不深不透。从实践的角度看,主要问题是在学以致用、用以促学、学用相长方面结合不紧,理论联系实际不够,没有经常去思考研究,如何让自己学的知识和具体工作相结合,如何用理论去指导实践,进一步提高工作水平。因此,面对关键时期和自己担负的工作,常有理论功底不足、知识不够的恐慌感。

  2、全局大局意识有等增强。自己平常关心本职工作较多,主动了解其它班子成员和部门的工作较少;思考强调自己分管工作的多,主动站在全局部里的高度思考研究问题少。于是在实际工作中,往往认为完成好分管工作和主要领导交办的工作就称职了,于是大局观、全局意识就在这种思想支配下淡化了。把对工作责任意识定位在完成个人分工的狭隘角色上,没有把它上升到部门全区工作的重要部分的高度来认识。因此,有时有点强调副职的助手作用,开展工作有时不够大胆。在日常工作中,考虑局部的多,考虑全局的少;考虑具体的多,考虑宏观的少。有分工分家的感觉,为全局出点子、想主意少。

  3、创新意识有待加强,干工作有时束手束脚。主要表现为在工作中思想墨守成规,全市在我区召开了先进性教育活动宣传工作现场会,我区的经验做法得到市及与会人员的肯定和好评,因此自己也逐渐滋生一种骄傲自满情绪,认为这一两年的确干的太苦太累了,身心疲惫,攀上高峰也该在山顶上的亭子歇口气了。于是,对自己的要求不那么严了,对工作的标准要求不那么高了,部署的督促要求不那么急了,思想解放的步伐要求不那么快了,争一流拼劲就不那么足了。有时仅凭固有的工作模式、经验思考、处理问题,工作质量有所下降,有的达不到领导的要求。

  4、服务意识有待加强。以前有个别老百姓来办事时,认为与宣传部门无关的事,时而存在“事不关己、高高挂起”的观念,有时由于下级的工作达不到要求,对下属说话语气不平和,存在着急躁情绪。对基层的服务指导上服务水平不够高,服务领域不够广,特别是主动对部门和基层服务方面还有拓展空间。

  二、存在问题的原因分析

  1、放松了学习,是产生问题的根本原因。自己作为一名党员,党的基层领导干部,近几年来,放松了对政治理论的学习,对学习的认识不明确,学习上流于形式,务虚的多,求实的少,联系实际学习不够,因而理论修养不够,根底不强,产生了遇到新问题讲条件、客观的多,讲自己、主观的少,满足于一知半解,思想老化,运用科学的世界观、方法论来解决实际工作中存在的问题功夫下得不够。

  2、放松了世界观的改造,要求自己的标准降低,是存在问题的主要原因。当前,我们党面临执政和改革开放的考验,自己对面临执政和改革开放、反腐败斗争严峻形势的长期性、艰巨性、复杂性的认识不足,放松了对世界观、人生观、价值观的改造。一些典型事例充分说明,少数党员领导干部陷入犯罪的泥坑,都是受拜金主义、享乐主义、极端个人主义的影响,在理想信念、世界观上出的问题,事实表明,放松世界观的改造,将导致要求自己的标准降低,而标准降低,思想就会滑坡,思想滑坡就必然会带来工作上的懈怠,甚至走上错误的道路。

  3、信心不足,畏难情绪大,是存在问题的最终原因。作为一个党员、党的基层领导干部的首要任务就是为党和人民的事业鞠躬尽瘁,死而后已,不管遇到多大的困难和问题,我们都应该尽心尽力的去做,去努力克服,想尽千方百计的办法给予解决,这是我们的职责,工作没有困难,没有问题,还需要我们党员干(好..)什么。近几年,由于自己认识上的误区,片面强调客观,明哲保身,更多的考虑个人利益,怕吃苦、怕担风险,怕收不了场,瞻前顾后,缺乏敢于负责,大胆负责的精神状态和勇气,有些问题本身是可以通过努力逐步得到解决而迟迟没有得到解决,这实际上也是对工作不负责任的表现。

  4、宗旨意识淡薄,全心全意为人民服务的观念不强,是存在问题的重要原因。政治问题从根本上说,主要是对人民群众的态度问题,同人民群众的关系问题。近年来,自己在这方面放松了对自己的要求,思想上安于现状,工作上不求创新,作风上不求深入,与同志们接触谈工作任务多,谈思想听取意见少,难以了解群众思想工作方面的想法,自身的工作困难,这实际是脱离群众的表现,到基层,特别是到困难大、问题多的地方调查研究,切实帮助解决实际问题不够所带来的。

  从以上问题的存在和原因分析,使自己深深地感受到,作为一名共产党员,按执政为民、服务发展的要求确实差距还很大,必须引起高度重视,采取果断措施,切实加以解决,努力改造自己的主观世界,在树立正确的世界观、人生观、价值观上下功夫,在提高自身的政治思想素质,业务素质上下功夫,在真抓实干,开拓创新、务求实效上下功夫,按“三个代表”的要求,身体力行地带头纠正自己的问题和不足,争做新时期合格的、优秀的,党和人民值得信赖的一名先锋战士。

  三、下一步整改方向和设想

  1、努力提高坚持学习的自觉性和主动性。首要的是要学好邓小平理论和“三个代表”重要思想、科学发展观以及构建和谐社会等一系列党的重大理论路线方针和政策,结合自身的工作实际,学以致用,指导实际工作,克服工学矛盾,尽可能的抽出时间多学,制订学习计划,坚持做好学习笔记,注重学习方法,讲究学习效果,通过加强学习来提高自身的的整体素质和业务能力。

  2、转变观念,增强创新意识。学习整改活动的根本目的,就是要改革制约发展的落后的条条框框,扫清发展道路上的障碍,大力推进各项工作任务的完成。坚定信心克服畏难情绪,尽量多动脑筋,多想办法,要有不达目的不罢休的雄心壮志和勇气,用改革的观点去认识、去研究、去落实、去解决工作中的新情况和新问题。

  3、增强工作的事业心和责任感,大胆管理,敢于负责,多办实事,少说空话。在其位,尽其心,负其责,要通过边整边改,振奋精神,高标准完成今年的各项任务,努力推动理论工作开创一个新局面。

  4、改进工作方法,努力为民多办实事。牢固树立基层至上,群众第一的观念,坚持深入基层调查研究,着力解决对基层理论教育工作研究不深指导不力的问题,要合理安排时间,突出工作重点,落实和处理好基层宣传理论班干部关心的热点问题,抓大放小,抓主放次,加强分类指导;对分管科室的同志多听取意见,多给同志们一些支持,多给同志们一起商量研究工作,少一些埋怨和指责,当群众的贴心人。

  当然,我身上存在的问题不仅仅是自己总结的这几方面,还有许多没有察觉到的缺点,需要在与同志们的进一步交流中发现和改进,需要在座的领导和同志们给予中恳的批评。在今后的工作生活中,我将以此为新的起点,振作精神,保持自己积极肯干、吃苦耐劳的优点,始终保持那么一股勇气,一股锐气,在其位,尽其心,负其责,永不自满,永不懈怠,孜孜不倦地学习,勤勤恳恳地工作,老老实实地办事,堂堂正正地做人。让自己的人生因奋斗而精彩!

为民服务的意识还有待加强篇4

  按照区经信局党的群众路线教育实践活动领导小组要求和局党组关于深入开展党的群众路线教育实践活动的部署,我个人通过学习、查摆和对照检查,对自己存在的问题进行了深刻的剖析,为了进一步自我提高、修正缺点、增强党性,本人对照上级活动办要求,现制定如下整改落实方案。

  一、整改的问题

  经过初步梳理和排查,本人共查出四风方面存在的问题8条,其中形式主义方面2条、官僚主义方面2条、享乐主义方面2条、奢靡之风方面2条,自己在“四风”方面存在以下突出问题:

  (一)形式主义方面

  突出表现在:理论学习不系统不深入不持续,运用理论指导实际工作有差距,工作作风不够扎实,调查研究不到位,存在以文件贯彻文件现象。具体表现在:

  1.工作不实,落实不力,工作作风不够扎实。表现在对经信局所属企业情况掌握满足于大概,对下属所思所想关注不够,工作方法简单。

  2.搪塞群众,让群众“跑断了退、说破了嘴、伤透了心”。在日常管理与服务中,存在只注重了解自己想要了解到问题,没有更多地关心群众想什么、盼什么、急什么,为群众的服务意识树立得不牢,帮助他们解决实际困难不多,对于关停企业职工的上访,用“没有政策支持”回答了事。

  (二)官僚主义方面

  突出表现在:宗旨意识树立不牢,联系基层贴近相对人不紧密,解决相对人和职工群众期望的问题存在拖沓不到位现象,发挥班子整体合力上还有差距。具体表现在:

  1.部门利益至上,有时考虑问题不从大局出发,缺乏大局观。表现在一些问题上只强调部门利益,各打各的“小九九”,有利的事情争着干,没利的事情相互推。有时拘谨于职位角色,服从安排多、主动思考少。同时,深入企业职工中倾听他们的心声不够,面对新情况、新矛盾,心存畏难情绪,开展工作缺乏创造性。

  2、拍脑瓜决策、对不同意见不接受,民主集中意识不强。表现在有时在处理紧急情况时容易急躁、主观武断。在工作中遇到突发事件或紧急情况时,为了快速应对,有时容易急躁,对待下属缺乏耐心细致的

  指导,取而代之的是训斥,工作方式粗暴;有时也自以为自己长期从事管理工作和安全维稳工作,有一定的工作经验,对有些同志提出的好意见好建议听不进,比较主观武断。

  (三)享乐主义方面

  突出表现在:满足于现状,时不我待的紧迫感不足,创新意识不强,工作存在得过且过思想。

  1、因循守旧、按部就班,进取精神有所退步。82年参加工作至今,已32年,时有“干累了、歇口气”的想法,工作热情随之降低。在思想上对工作重要性认识不足,习惯于老一套、旧框框,有“求稳多、求进少”倾向,忙于事务多、谋划长远少。

  2、创新意识不强、干事动力不足,缺乏忧患意识。在思想上有求稳不求进,缺乏强烈的事业心、责任感,有当一天和尚撞一天钟的想法。

  (四)奢靡之风方面

  突出表现在:勤政廉政自律不够,执行规定不严格,艰苦奋斗思想淡薄,带头厉行节约做的不好,存在追求舒适思想。

  1、艰苦奋斗精神有所弱化。现在条件好了,不自觉就提高了生活和消费标准,淡忘了艰苦奋斗的光荣传统,勤俭节约意识减弱了;二是坚持学习党员干部

  廉洁自律的有关规定和自觉用党的纪律约束自己还不够,勤政廉政意识树立不牢,对不良风气和奢靡之事,纠结、麻木,有时甚至随波逐流。

  2、勤俭节约意识不强。对日常事务性管理松懈,费用控制不严,存在浪费现象。如日常办公中对办公用品管理不严存在浪费纸张的问题。

  随着近年来生活水平的逐渐提高,我自己家庭也确实存在一些挥霍、浪费、贪玩等思想,如家庭有时到饭店聚餐,吃剩不打包等。在企业的吃请上有时也不拒绝,逢年过节对企业的土特产(木耳、蘑菇等)偶有接受。

  二、整改措施

  1.工作不实,落实不力,工作作风不够扎实。表现在对经信局所属企业情况掌握满足于大概,对下属所思所想关注不够,工作方法简单。

  整改措施:加强群众观点学习,切实解决好认识问题。要在深入学习马克思主义群众观的基础上,认真查找群众观念、群众立场、群众感情等方面存在的差距,以解决思想和工作中存在的实际问题为出发点,以改进自己的工作作风和工作方式,提高工作成效为落脚点,特别要在理论联系实际、指导实践上下真功夫,不断提高理论学习的效果,实现理论与实践相统一。

  整改时限:9月底

  2、搪塞群众,让群众“跑断了腿、说破了嘴、伤透了心”。

  整改措施:在今后的日常管理与服务中,要更多的关心群众向什么、盼什么,牢固树立为群众服务的意识。多帮助他们解决实际困难,对于关停企业的职工上访更应设身处地的为他们着想,并争取政策,已解决实际问题。同群众建立起水乳交融的关系,脚踏实地的投入到工作中去,努力提高工作能力和服务水平。

  整改时限:9月底

  3.部门利益至上,有时考虑问题不从大局出发,缺乏大局观。

  整改措施:弱化部门利益,把各打各的“小九九”变成“一门心思”去干事。不拘泥于职位角色,服从安排,主动思考。深入企业职工中倾听他们的心声,面对新情况、新矛盾,不畏难,争取有创造性的开展工作。

  整改时限:9月底

  4.拍脑瓜决策,对不同意见不接受,民主集中意识不强。

为民服务的意识还有待加强篇5

  群众路线是我党的根本工作路线,社会经济在普遍增长的同时,也给基层党组织联系和服务群众的工作提出了新的挑战。以临澧县为例,基层党组织在服务群众的作用发挥方面还有待提高。

  提升党组织服务群众的能力,目的是让群众得到实实在在的实惠,使广大群众拥护党组织建设,支持党组织发展。然而,从我县党组织服务群众整体情况来看,还存在诸多问题亟待解决。一是服务群众意识不强。部分党员干部对理论培训、思想教育不重视,全心全意为民服务的宗旨意识没有入脑入心,导致服务意识不强;个别党组织一提到服务群众,总是先向上级提要求、讲条件、要经费,而没有把群众利益摆在首位,宗旨意识有所淡化。

  二是服务群众能力不够。部分党员干部对中、省、市、县各项方针政策、惠民政策了解不透,把握不全,无法解答群众的来访咨询。部分窗口服务单位业务能力不熟,不能高质、高效的为群众提供优质服务。三是服务群众方式不当。部分党组织对群众的诉求不深入调查研究,而是停留在纸上答复、办结,使党组织失信于民。坐等安排和按部就班的现象严重,不主动深入群众访民情、解民忧,而是等群众上门来办事,与群众沟通交流少,往往把好事办不好,实事办不实。

  四是服务工作落实不力。走过场应付差事现象依然存在,部分村级党组织为了应付检查,开会走过场,档案资料不真实,以文件形式落实服务工作的现象未完全根除。部分党组织将服务群众的形式拘泥于走访查看或节庆慰问,对群众直接给与物质帮助的较多,提供技术支持、帮助拟定产业发展、制定增收项目和身心健康方面关注度少,使服务群众的作用发挥不明显,解决实际问题不理想。

  究其原因,主要有以下几个方面:

  一是服务群众的教育引导不够。部分党组织和党员思想层面认识不够,没有真正抓牢为民服务的思想根基,对实用技能和服务手段的培训力度不够,导致在贯彻落实惠民政策时心有余而力不足。受年度各项考核指标的影响,部分党组织将工作重心放在日常具体事务上,对开展群众服务工作不重视,没有合理兼顾。

  二是服务群众的制度不健全。服务群众项目缺乏有效的制度运转,部分党组织为了搞创新而抛弃原有的服务机制,在推行过程中又忽视了两项制度的衔接,导致很多好的服务项目成为“过眼云烟”,而新推出的服务创新项目往往又“换汤不换药”或矫枉过正,群众反而不知道“困难咋解决,问题找谁办”。未形成服务群众的经费保障机制,党组织在为群众提供服务时仅从单位经费中列支,服务经费短缺,在提供项目支持方面落实不力。

  三是服务群众的问责未落实。对于出台的各项服务政策,检验方式方法过于单一,对事件的办结情况、群众的满意度调查,大部分还停留在查看档案、收集资料、汇报测评层面,对落实情况的督导工作也是选取几个点走一走、看一看,没有普遍调研,发现问题只是责令其整改,没有形成刚性约束,导致部分基层党组织有蒙混过关的现象。

  三、提升基层党组织服务群众能力的建议与对策

  历史告诉我们:“联系群众鱼得水,脱离群众树断根”。只有始终把群众放在最高位置,与群众同呼吸、共命运,才能夯实党的执政基础,永葆党的生机。因此,新常态下做好服务群众工作就显得尤为重要,具体应从以下几个方面不断探索和改进:

  1.坚定理想信念,强化服务意识。习近平总书记强调,群众路线始终是我们党治国理政的生命线。基层服务型党组织是为服务而生,为服务而建、为服务而存,提高基层党组织的服务能力,首先要匡正服务理念,将宗旨意识、群众观念在理论上内化于心,在实践中外化于行,从而增强基层党组织的战斗力和凝聚力。要依托教育实践活动中开展的“为了谁、依靠谁、我是谁”等专题讨论,促进各级党组织和党员干部由“服务上级”向“服务基层”转变,由“被动参与”向“主动服务”的转变,彻底消除部分党组织认为开展服务是“负担”的思想,切实把群众的需求作为工作的出发点和落脚点,从群众中汲取智慧和力量,形成“服务全参与、成果大家享”的局面。

  2.健全服务网络,提高服务效能。在全县农村、社区、机关、企事业单位、非公企业和社会组织

  中构建“条块合理、纵横联结”的基层党组织服务体系,解决基层党组织服务功能“最后一公里”问题。

  一是创新组织设置。探索以新媒体建立网络党组织,通过QQ群、微博、微信等媒体对流动党员进行科学化管理,实现党的组织工作全社会有效覆盖,努力做到凡有群众的地方,都有党组织,都有党的服务。二是建强服务队伍。选优配强基层组织队伍,注重选拔农村优秀青年、致富带头人、产业发展大户、高校毕业生夯实基层党组织班子,为基层党组织服务群众筑牢战斗堡垒。加强经济、科学、法律等知识的培训,强化党的基本理论、基本路线和宗旨意识的教育引导,提升党组织队伍的服务能力和政治理论水平。

  3.灵活服务方式,推行便民化服务。针对服务需求的多样化,分类别、分领域设计服务载体。农村党组织依托村级活动场所,开展下访寻问题、进村解难题、民事代办、结队帮扶、结对认亲等活动,继续推行“四议两公开”、“乡村夜话”工作法;机关党组织开展机关干部“进村入户”、党组织和党员“进社区报到”、党代表到辖区联系服务群众等活动;学校、医院等事业单位党组织开展“医患师生结对帮扶”等活动;非公有制经济组织、窗口单位等党组织推行党员示范岗、党员承诺践诺、一站式服务、为民服务窗口等平台。例如将“乡村夜话”群众工作法,进行大力的宣传和推广,真正做到干部群众面对面、心贴心。

  4.完善服务机制,推行常态化服务。一是完善服务群众保障机制。建立稳定基层组织和公共服务运行经费保障机制,把基层党建工作经费纳入地方财政预算。同时,建立党费返还制度,将非公有制企业党组织所缴党费全额返还,机关事业单位党组织按一定比例返还。二是完善服务群众评价考核机制。年初将各党组织服务群众工作作为考核指标列入年度工作任务,建立健全过程督导制,各级党组织将服务项目、服务内容、服务结果向群众公开,以群众满意作为判断是非、评价好坏的标准。根据不同领域党组织的特点,分类制定可操作性的党组织服务群众工作考核办法,将考核结果与服务保障经费挂钩,保障服务工作落到实处。

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