最新市场监督管理局疫情防控阶段性工作总结

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　　市场监督管理局疫情防控阶段性工作总结

　　为切实做好新型冠状病毒疫情防控工作，按照县委、县政府安排部署及通知要求，县市场监督管理局及时严密部署、迅速采取措施，确保市场监管领域防疫工作落到实处，具体做到“四强化四严”。

　　一是强化组织领导，严密部署落实。1月23日，我局及时召开全体干部会议传达习近平总书记、李克强总理对新型冠状病毒感染的肺炎疫情作出的重要指示、批示精神及县委孙书记批示精神，迅速成立了领导组及应急执法队伍，在春节期间实行“双值班”制度。特别是昨天全县疫情防控领导组会议后，我局立即召开党组(扩大)会议，传达了习近平总书记关于防控新型冠状病毒感染疫情的讲话精神、李克强总理关于中央应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组会议精神以及县疫情防控工作领导组会议精神，对疫情防控再部署再落实，并按照会议精神要求全局干部取消休假，今天全部正常到岗上班。

　　二是强化市场监管，严格疫情防控。我局及时印发了《和顺县市场监督管理局关于冠状病毒感染的肺炎病情防控工作的紧急通知》，要求关闭市场上所有活畜禽交易场所，严禁采取任何形式进行活畜禽交易，桥东路便民市场和天顺街市场已于1月22日全部关闭;曾进行活畜禽交易的食用农产品市场要进行彻底的清洗、消毒;餐饮服务单位经营和加工场所禁止圈养、宰杀活的畜禽类动物等，对违法违规开展活畜禽交易和宰杀行为严厉查处。1月26日，我局印发了《紧急通知》，要求全县所有餐饮单位(包括乡镇农村)全部停止营业，同时，协调城管执法大队对街上的从事餐饮的小摊小贩进行了取缔。截至目前，下发通知800余份，出动执法人员256人次，检查各类经营户328家次。

　　三是强化价格监控，严守市场稳定。春节前，我们严格按照上级要求印发《关于稳定新型冠状病毒肺炎防护用品和药品市场价格的提醒告诫书》60余份，对全县医疗机构、药品经营单位进行提出告诫，要求严格执行明码标价规定，不得价外加价，不得收取任何未予标明的费用;严禁相互串通，操纵市场价格，损害其他经营者或者消费者的合法权益;严禁绝捏造、散布涨价信息，借机哄抬物价、囤积居奇，推动相关医药用品价格上涨。一旦发现违法行为，依法从严从快从重处罚。截至目前，接到价格投诉举报28件，餐饮投诉举报8件，现已处理30件，正在调查6件。

　　四是强化应急值守，严把宣传引导。我局制定了应急预案，成立了综合应急组，专门负责疫情宣传报道与舆情监测，及时引导舆论。同时加强应急准备，协助开展疫情防控相关知识宣传教育，引导群众不传谣、不信谣，不随意散布有关疫情信息，镇定自若,有效应对，做好疫情市场防控工作。同时，我们公布了市场监管举报电话12315，及时受理群众投诉举报。

　　存在问题：一是大部分药店和医疗机构缺乏口罩、酒精、消毒液等防护用品;二是由于外出道路封闭，府东超市反映蔬菜等生活用品货源紧张，影响城乡居民正常生活。

　　下一步，我局将加大监管力度，强化监管举措，在防护用品价格、质量及农贸市场、餐饮单位检查上再下力气，全力构筑市场监管防疫屏障!

　　市场监督管理局疫情防控阶段性工作总结

　　1、加强组织领导，层层落实责任

　　加强组织领导，成立市场监管局疫情防控工作领导小组和专职办公室，兼顾调和，上下联动，层层传导压力。各副局长分环节负责，食药稽查队和相干基层所牵头，系统各单位科室抽调精干气力全力配合，分多个小组，对市场各个环节展开全覆盖排查和监督，确保大市场疫情防控工作有序、高效进行。全系统共在市场1线安排工作人员198人，各基层所分别负责各自辖区疫情防控工作，城辨别5个片区，2个科室按行业监管，分别由7位领导包抓，层层划片包干，严格落实责任。

　　2、加强市场排查，严厉打击不法行动

　　加大市场检查力度，重点从蔬菜、粮油等生活必须品，抗病毒药品、疫情防护用品等入手，严厉打击生产销售假冒伪劣商品行动。

　　要求市场主体明码标价、公然价格许诺，严厉打击囤积居奇、哄抬物价，散布假消息讹诈消费等行动。

　　严厉打击野生动物非法交易和非法活禽交易行动;跟踪打击线上交易不法行动。

　　及时制止大型餐饮和农村“红白喜事”餐饮服务单位，取消承办群体性聚餐活动。

　　加强投诉举报受理和转办，结合实际情况，准肯定性，及时查处。加强新闻宣扬和舆情监测，定时提示消费者理性消费，不要盲目囤积。

　　行动以来，累计检查市场主体7784家，发放疫情防控相干告知书5000份，下达责令整改通知59份，催促整改商户29家。调和公安、发改、农业部门在指定关口入境生活必须品、药品、防护用品等货物共156次，数量超1000吨。劝退集体聚餐活动152次。配合相干部门管控体温异常人员3人。受理投诉举报66起，经核实立案2起，对2种高价售卖防护用品和商户行动进行了立案查处。

　　3、多措并举，保护市场安稳运行

　　加强市场监测，安排工作人员全天候进驻市场、超市，随时掌握市场供应和消费情况，及时提示商家保证货架货物充足。要求各经营场所负责人积极组织货源，在保质量、保稳价的条件下保障市场供应。组织工作人员逐日对市场公共区域进行定时消毒，催促市场主体展开进店顾客信息登记、体温丈量、宣扬佩戴口罩等工作。

　　要求所有药品经营商家，主动加强药品和医疗防护用品的购进，调和公安部门开通了绿色通道，保证药械防护用品进货渠道畅通。向药品经营户下发了《告知书》，要求全部公然价格和利润许诺，采取实名登记方式销售感冒药、退热药，并对顾客进行体温丈量，登记信息包括：姓名、性别、身份证号、手机号、居住地址等。

　　小作坊环节，严格依照疫情防控工作要求展开监督，除馒头、豆腐、粉条、芽菜等经常使用食材生产作坊正常营业外，其他作坊全部停止营业，保存生产的作坊必须在指定场所营业。共检查小作坊256户次，责令整改12户，关停35户。指点馒头、豆腐、芽菜、粉条正常营业生产作坊24家，为小作坊调和供应原材料12吨，有效保障了全县大众平常食材的供应。

　　从2月7日起，依照县上疫情防控工作安排部署，对县城所有经营门店实行了临时管制，在防疫期间1律暂停营业，只允许综合农贸市场和部份范围较大的超市、药品经营企业对外营业。所有餐饮店制止营业。个别婴孕商铺可通过美团、飞毛腿等外卖公司无接触售卖部份商品。组织部份有条件的蔬菜、食品和食用农产品经营者，在居民小区设立临时摊点，以方便大众。严格管理各个环节从业人员，逐日进行晨检，部份售卖外卖的从业人员重新进行体检上岗，制止商家随便接纳外来务工人员和不打招呼的返岗人员。及时监测市场消费环节发热顾客信息，积极配合相干单位做好体温异常人员管控工作。

　　依照全县复工复产调度会安排，从2月23日起，分批、逐渐恢复经营场所营业。经研究并报县联防办同意，从2月23日起，第1批包括农资类经营、日用百货等10多个行业恢复营业，其他与大众生产生活联系不紧密的行业暂缓营业。工作落实严格依照之前的区域划分分片推动，符合恢复条件的经营户领取申请表，完善信息，经社区(村组)同意后，报市场监管局各片区(辖区)负责人审核，通过后恢复营业。所有恢复营业的经营场所，必须严格依照“府市监发〔2020〕14号”文件中的“6个要求”，落实各项防控措施，确保安全恢复营业。同时加强排查，做到可以营业的门店安全营业，不能营业的门店决不开门。截止目前，已备案恢复营业经营户约1820家。

　　要求各镇基层所，依照当地政府安排，结合实际，参照县城的管理模式，对各镇辖区市场进行严格管控，落实各项疫情防控措施，保证各镇经济安稳运行。

　　4、创新举措，安全高效防疫

　　防疫期间，加强营业场所进店顾客信息排查和搜集，研究制作了经营场所专属2维码，进店顾客通过扫2维码的方式，完善相干信息，生成进店凭据，再丈量体温，体温正常方可进店购物，有效提高了进店顾客排查效力，避免了纸质登记带来的交叉感染风险。

　　在药品经营环节，及时推行“府谷智慧药店”APP，城区54家药店全部入驻平台上线运营，在对进店顾客进行体温排查的基础上，利用APP对发热顾客信息、购买感冒药退热药止咳药的顾客信息进行无接触式电子登记。截止目前，共排查登记购买疫情相干药品的顾客信息1128条、发热顾客信息1条，暂未发现可疑人员。APP电子登记有效解决了纸质登记耗时长、字迹潦草、信息不准确等问题，登记上报效力显著提高，信息全面、1目了然，也有效避免了使用1支笔登记带来的交叉感染风险。

　　5、严格督导检查、及时宣扬提示

　　组建专门的疫情防控督查督办组，利用灵活的督查方式，认真展开督查检查和责任追究，对在监管工作中敷衍推委，消极应付的单位和个人及时提示改正，制定了问责程序，确保各项任务落到实处。截止目前，共督查42次，出台督查整改报告13篇，整改落实各项问题33次。同时加强宣扬报导，积极面向社会宣扬创新举措，及时提示消费者理性消费，保证各项便民措施及时让消费者知晓。共向中省市县媒体投稿16篇，发布消费提示5次，各项工作遭到大众的广泛关注。

　　疫情防控工作展开以来，县市场监管局做了大量工作，出现出了1批工作积极、认真负责、真抓实干的党员干部，他们从正月初2至今，1直坚守在市场疫情防控岗位，不怕苦、不怕累，忘我奉献、兢兢业业，为我县疫情防控做出应有贡献。但受大的消费环境影响，工作中也面临1些问题，比如个别防护用品、豆腐等平常食材受用量、产量和进货渠道等因素限制，市场供应不足，虽然通过积极沟通、调和，多数基本能满足市场需要，但对大众的生产生活还是造成了1定影响，有个别环节疫情防控还存在安全隐患，这些问题亟待解决。

　　下1步，县市场监督管理局将以问题为导向，依照全县疫情防控统1安排部署，加强市场监管，做好市场监测，公道管控市场营业，在做好疫情防控的基础上，积极落实复工复产有关会议精神，分批次、按行业、逐渐恢复营业各类市场主体和经营场所，保障社会经济秩序安稳高效运转。

　　市场监督管理局疫情防控阶段性工作总结

　　新型冠状病毒感染的肺炎疫情产生后，多伦县市场监管局依照国家、自治区、盟委行署、锡盟市场监管局和县委政府疫情防控工作统1部署，迅速行动、勇于担当、勇于作为，聚焦8项举措，全力做好疫情防控期间市场监管工作。

　　1、强化组织领导，周密部署落实

　　1是成立多伦县市场监督管理局新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组，下发了《多伦县市场监督管理局新型冠状病毒肺炎疫情防控工作行动方案》和《多伦县市场监督管理局突发公共卫生事件应急预案》;2是1月27日，我局取消全系统干部职工春节期间放假模式，做好春节期间上班和值班工作，确保投诉举报电话24小时畅通。同时组织相干股、所、队，在全县范围深入各类市场、商超、药店展开大检查。发挥部门职责，巩固和提升节前检查成果，对各商超和药店的红外线测温仪、N90口罩、橡胶手套、洗手液等防控物质进行检查，坚决打击哄抬物价背法行动;3是1月28日，我局及时组织1线执法人员30余人参加内蒙古市场监督管理局召开的全区市场监管系统疫情防控工作电视电话会议，随后立即召开局领导班子会议，对我局疫情防控进行再部署再推动。4是1月30日上午，在西城市场监管所组织召开领导班子全部成员、西城市场监管所全部成员参加的工作部署会议，刘守峰局长转达了1月29日下午3:00召开的全盟电视电话会议精神及全县疫情防控工作会议精神，针对赵雄伟书记部署的7项重点工作和刘建军县长强调的4项具体任务进行了逐1安排落实，组织转达学习了《锡盟市场监管局加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作方案》，对多伦县市场监管局承当的各项工作任务进行了再部署再强调，要求切实提高政治站位，坚决落实好疫情防控工作各项要求。5是领导班子成员分别于29日、30日深入东城、西城、滦源镇、南城及大北沟镇5个市场监管所，慰劳1线执法人员，强调当前市场监管部门承当的防控工作任务的重要性，要求必须以高度的责任感落实好各项工作任务，并做好本身防控工作。

　　2、延续加强餐饮市场监管

　　依照多伦县新型冠状病毒感染肺炎防控工作指挥部有关制止办理且各类餐饮服务单位不得承揽和接待群体性聚餐活动要求，严格催促餐饮服务单位实行主体责任。截至1月30日，检查餐饮服务单位37家，发放张贴《防控新型冠状病毒感染的肺炎预防警示》560份，未发现经营野生动物、野生动物非法广告和圈养宰杀活体动物行动。截至1月31日下午，全县所有餐饮单位已全部关闭。

　　3、延续加强药械质量监管

　　以药品和医疗器械进货台账、索证索票制度及销售疫情防控相干医疗用品、药品、消杀防护用品为重点，展开全覆盖检查。截至1月30日，共检查药品批发企业、零售药店33家，重点对口罩、体温计、84消毒液、连花清瘟胶囊等与疫情相干药械质量、价格进行了监督检查，未发现药械质量问题。同时，要求零售药店经营者继续履行发热病人登记报告制度，引导发热病人及时救治，继续履行销售发热药物登记制度。

　　4、延续加强价格监管

　　密切关注与新型冠状病毒感染的肺炎相干商品、药品、医疗用品价格动态，重点关注触及防护肺炎相干医疗用品、药品的舆情和价格动态，特别是口罩、消毒水、预防类药品价格，迅速查处各类散布涨价信息、哄抬物价、价格讹诈等扰乱市场的背法行动。联合发改委对华联超市，如海超市，万汇源超市和金玛伦超市和华佗药店，新宇大药房，佰汇药店4家药店中销售的粮油肉菜蛋奶等人民生活必须品和口罩、消毒水等防疫防护用品供应和价格履行情况展开了专项检查。截至1月30日，立案调查1起医用口罩等防护用品乱涨价背法行动，并从严从重从快处罚，没收涉案防护用品(1次性口罩20个/包6包、1次性口罩50个/盒1盒)，并处罚款5000元。向经营者发布了《关于新型冠状病毒肺炎疫情期间价格行动提示告诫书》，张贴《锡盟市场监督管理局 锡盟发展和改革委员会联合发布关于严厉打击疫情防控期间哄抬防疫医药用品、居民生活必须品等价格背法行动的公告》73份，规范市场价格行动。

　　5、延续加强禽畜类产品和野生动物交易监管工作

　　对辖区内农贸市场、商场超市、早市摊位进行全面检查，联合林业公安、农牧局对全县冷库进行检查，严禁现场宰杀、销售活禽和野生动物，严查禽类肉类检疫证明和来源渠道，对没有获得“两证两章”动物产品检疫证明的各类畜禽肉及其产品1律不准在市场内销售。截至1月30日，共检查超市75家，未发现从事活禽宰杀、非法经营贩卖野生动物等情况。检查网络平台3家，屏蔽或下架交易信息1家。

　　6、延续加强教育引导

　　依照锡盟市场监管局印发《关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间加强宣扬引导工作的通知》及全县疫情防控指挥部有关要求，切实提高政治站位，充分发挥市场监管职能，加大对农贸市场、超市商场、餐饮服务单位和零售药店等经营主体宣扬力度，提倡合法经营。同时，积极与当地宣扬部、卫健等部门沟通，统1宣扬口径，向广大市场主体和消费者宣扬疫情防护注意事项，加大科普宣扬。

　　7、延续加强应急值守

　　严明工作纪律、工作流程，将值守任务细化具体到人，实行12315投诉举报指挥中心和应急处置执法人员24小时值班值守制度，及时受理处置投诉举报，依法查处市场背法行动。截至1月30日，共受理消费者投诉6件，全部为价格投诉。目前，各类投诉举报已全部第1时间依法调查处理中。

　　8、增强大局意识、强化联动机制

　　1月30日晚，联合公安、旅游文化执法部门对台球厅、网吧、KTV进行全面排查管控，检查中发现2家台球厅正在营业，现场第1时间责令其立即停止营业。1月31日立即入驻工商局小区和龙城小区，切实做好小区防控工作，进行封闭管理，严格控制外来人员和车辆出入，出入车辆及人员做好出入登记，所有进出人员实行台账式管理。

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